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Políticas de privacidad

En Conexión Segura, valoramos profundamente la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios y clientes. Entendemos que la gestión adecuada de los datos personales es fundamental no solo para cumplir con las exigencias legales, sino también para fortificar la confianza que depositan en nosotros. Es por ello que implementamos medidas de seguridad de vanguardia y aseguramos que todo nuestro equipo, sin excepción, está altamente capacitado en las mejores prácticas de protección de datos personales.

Nuestro compromiso con la seguridad de la información se extiende a todos los niveles de nuestra organización. Desde el primer día, nuestro personal recibe una formación integral que abarca desde los principios básicos de la protección de datos hasta procedimientos detallados para prevenir accesos no autorizados, divulgaciones, alteraciones o destrucciones indebidas de la información personal. Esta formación no es un evento único: actualizamos y refrescamos nuestros conocimientos constantemente, adaptándonos a las nuevas legislaciones y amenazas emergentes en el mundo digital.

En Conexión Segura, también creemos en la importancia de mantener una transparencia total con nuestros usuarios sobre cómo se recogen, utilizan y protegen sus datos. Por eso, más allá de cumplir con la ley de protección de datos, nos esforzamos por ir un paso adelante, implementando políticas que garanticen el máximo respeto por la privacidad y la integridad de la información que nos confían.

Si en algún momento deseas dejar de recibir comunicaciones nuestras o tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos personales, te invitamos a contactarnos enviando un correo electrónico a info@conexionsegura.com.co. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con Conexión Segura sea no solo segura, sino también transparente y respetuosa con tu privacidad.

En cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos personales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley de Protección de Datos Personales de Colombia (Ley 1581 de 2012), le informamos sobre nuestras prácticas de privacidad relacionadas con el tratamiento de sus datos personales al usar nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Conexión Segura, con domicilio en  Medellín, Colombia.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos de nuestros usuarios y visitantes serán tratados con las siguientes finalidades principales:

  • Gestionar y mantener las afiliaciones a la seguridad social en Medellín, Colombia.
  • Procesar pagos y facturación por los servicios contratados.
  • Atender consultas, quejas o solicitudes de nuestros usuarios.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre y cuando haya dado su consentimiento previo para ello.

3. Datos personales recabados

Para las finalidades descritas anteriormente, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos financieros: información de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito (únicamente para procesar pagos).
  • Información profesional: cargo, empresa donde trabaja (si aplica).

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realizará en base a las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato: para la gestión y mantenimiento de las afiliaciones a la seguridad social.
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y actividades de marketing directo.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. Derechos de los usuarios

Usted podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa vigente, como son el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos de contacto facilitados al final de esta política.

6. Seguridad de la Información

Nos comprometemos a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

7. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de sus datos personales fuera del territorio de Colombia.

8. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y mientras exista una relación contractual o legal que lo justifique.

9. Modificaciones a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestra página web o por otros medios adecuados.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

info@conenxionsegura.com.co

Fecha de última actualización: 25 de junio del 2024.